Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez NovaDoradztwo Sp. z o.o. w związku z korzystaniem z serwisu internetowego, komunikacją mailową i telefoniczną oraz realizacją usług doradczych. Zależy nam na przejrzystości: przetwarzamy dane w minimalnym zakresie i tylko wtedy, gdy jest to uzasadnione celem.
1. Zakres i definicje
Serwis służy do prezentacji oferty doradczej, publikacji materiałów oraz umożliwia kontakt. Dane osobowe to informacje pozwalające zidentyfikować osobę fizyczną, w tym dane kontaktowe przekazane w formularzu lub w korespondencji.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, nazwa firmy
- treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail
- dane techniczne związane z działaniem serwisu (np. niezbędne cookies, dane sesyjne, adres IP) w zakresie wymaganym do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- obsługa zapytań i kontakt: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora, tj. komunikacja i organizacja pracy)
- realizacja umowy o świadczenie usług doradczych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- obowiązki prawne (np. rozliczenia): art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- cookies opcjonalne (analityczne): art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wyrazisz zgodę w ustawieniach cookies
4. Odbiorcy danych
Możemy udostępniać dane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom hostingu i narzędzi IT, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dane nie są sprzedawane. Nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Transfer danych poza EOG
Jeśli korzystamy z dostawców narzędzi IT z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne. Szczegóły możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem.
6. Okres przechowywania
- dane z zapytań: przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
- dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz okresy wymagane przepisami (np. podatkowymi) i dla obrony roszczeń
- dane techniczne i cookies: zgodnie z Polityką cookies oraz ustawieniami przeglądarki
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes) oraz wycofania zgody (gdy podstawą jest zgoda), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływało na osobę.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji (HTTPS) oraz minimalizację danych.
10. Kontakt i zmiany
W razie pytań skontaktuj się z nami: [email protected]. Polityka może być aktualizowana, np. w przypadku zmian prawnych lub technicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.